Face à la situation tumultueuse sur le marché de l’énergie, le Gouvernement luxembourgeois a mis en place certaines mesures afin de protéger les particuliers contre la hausse des prix.
2 mesures pour soutenir les particuliers
Ainsi, il a été convenu dès le début de la crise énergétique que l’Etat prendrait à sa charge les frais liés à l’utilisation du réseau. Cette mesure est entrée en vigueur dès le 1er mai 2022.
Le dernier « Accord Tripartite » de septembre 2022 va encore plus loin. En effet, le Gouvernement a décidé de limiter la hausse du prix de gaz pour les clients résidentiels en introduisant un prix plafonné à 0,8325€ par m3 de gaz naturel consommé, hors frais d’utilisation du réseau et tous impôts et taxes en vigueur au jour de la facturation.
Vos factures
Afin de soulager au maximum vos factures, ces 2 mesures sont désormais déduites automatiquement de vos acomptes qui ont été adaptés en fonction. Votre nouveau plan de paiement indique le montant des acomptes prenant compte des tarifs Enovos effectifs ainsi que le montant à payer après remises.
Sur vos factures, les différents éléments sont automatiquement déduits sous la rubrique « Remises » :
Nos fiches tarifaires (décembre 2022)
Afin de visualiser de manière transparente les différents éléments qui composent votre facture ainsi que le montant des aides étatiques, nous avons également revu nos fiches tarifaires.
| Réseau | Tarif intégré affiché | Prise en charge des frais d‘utilisation du réseau | Prix du gaz naturel affiché | Contribution financière au prix du gaz naturel | Prix du gaz naturel facturé | Prime mensuelle |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Creos | 1,80330 €/m3 | 0,15675 €/m3 | 1,64655 €/m3 | 0,81405 €/m3 | 0,8325 €/m3 | 0,30 €/kW installé |
| Ville de Dudelange | 1,78009 €/m3 | 0,13354 €/m3 | 1,64655 €/m3 | 0,81405 €/m3 | 0,8325 €/m3 | 0,30 €/kW installé |
| SUDenergie | 1,77492 €/m3 | 0,12837 €/m3 | 1,64655 €/m3 | 0,81405 €/m3 | 0,8325 €/m3 | 0,30 €/kW installé |
- Tarif intégré affiché : C’est le prix de fourniture officiel Enovos intégrant les frais d’utilisation du réseau et hors tous impôts et taxes
- Prise en charge des frais d’utilisation du réseau : Ce sont les frais de réseau qui sont pris en charge par l’Etat (depuis le 1er mai 2022)
- Prix du gaz naturel affiché : C’est le prix de fourniture hors frais d’utilisation du réseau et tous impôts et taxes
- Contribution financière au prix du gaz naturel : C’est le montant pris en charge par l’Etat (depuis le 1er octobre 2022)
- Prix du gaz naturel facturé : C’est le montant facturé aux clients éligibles après déduction de la contribution financière de l’Etat
- Prime mensuelle : C’est la prime de puissance prenant en compte la puissance de tous les appareils installés (minimum 5 €/mois HTVA), sans remise Connect (remise de 2,5€/mois déduite de la prime mensuelle)
Toutes les mesures de l’Etat sont valables jusqu’au 31 décembre 2023. Toutes autres mesures éventuelles seront communiquées à nos clients dès validation des textes de loi.
Documents et formulaires
Vous trouverez ici toutes les questions et réponses